FAQ

¿Qué es PR Nurses Certification Center?

PR Nurses Certification Center es una entidad educativa enfocada en el desarrollo profesional de enfermeros y otros profesionales de la salud mediante certificaciones profesionales, cursos de educación continua y capacitaciones dirigidas a funciones clínicas, administrativas y no tradicionales dentro del sector salud.

¿PR Nurses Certification Center está acreditado?

Sí. PR Nurses Certification Center es un proveedor de educación continua acreditado por la Junta Examinadora de Enfermería de Puerto Rico bajo el número de proveedor 00376.

Esta acreditación permite ofrecer actividades educativas con horas contacto para las categorías de licencia incluidas en la aprobación correspondiente de cada curso.

¿Los cursos son completamente en línea?

Sí. Todos nuestros cursos se ofrecen en modalidad 100% en línea y asincrónica.

Esto significa que no tiene que conectarse a clases en vivo. Puede estudiar desde su hogar, acceder al contenido según su disponibilidad y completar el curso dentro del periodo de acceso establecido.

¿Cuándo puedo comenzar el curso?

Puede comenzar una vez complete su compra y reciba el acceso correspondiente.

Los participantes tienen acceso al contenido las 24 horas del día, los siete días de la semana, durante el periodo establecido para el curso adquirido.

¿Cómo se completa cada curso?

Para completar satisfactoriamente un curso debe:

Realizar la preprueba.
Estudiar todos los módulos y materiales educativos.
Completar la postprueba.
Marcar cada sección utilizando el botón del checkmark hasta que el sistema refleje 100% completado.
Completar y enviar la hoja de evaluación del curso.
Informar correctamente su categoría de licencia.

¿Tengo que aprobar un examen?

Los cursos incluyen una preprueba y una postprueba para evaluar los conocimientos antes y después de estudiar el contenido.

El participante debe completar ambas evaluaciones, revisar todos los módulos y cumplir con los requisitos establecidos para recibir su certificado.

¿Recibiré un certificado?

Sí. Al completar satisfactoriamente todos los requisitos, recibirá un certificado profesional por correo electrónico.

Cuando el curso incluya horas de educación continua y el participante pertenezca a una categoría de licencia aprobada, también recibirá el certificado correspondiente con las horas contacto acreditadas.

¿Cuál es la diferencia entre un certificado profesional y un certificado con horas contacto?

El certificado profesional evidencia que el participante completó satisfactoriamente una capacitación en un área específica.

El certificado con horas contacto incluye, además, la información de la actividad educativa acreditada, la cantidad de horas otorgadas, el código correspondiente y la categoría de licencia elegible.

La otorgación de horas contacto depende del curso seleccionado, la acreditación vigente y la categoría de licencia del participante.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el certificado?

El certificado se procesa después de que el curso aparezca 100% completado y PR Nurses Certification Center reciba la hoja de evaluación correctamente completada junto con la categoría de licencia del participante.

Una vez se verifique que todos los requisitos fueron cumplidos, el certificado será enviado por correo electrónico.

¿A qué correo electrónico debo enviar la hoja de evaluación?

Debe enviarla a:

prnursescertificationcenter@gmail.com

En el correo debe incluir:

Su nombre completo.
El nombre del curso.
Su categoría de licencia.
La hoja de evaluación completamente llena.

¿Puedo completar varios cursos el mismo día?

No. Para propósitos de educación continua, debe completar solamente un curso por día.

Cada actividad educativa requiere el tiempo correspondiente para estudiar sus módulos, realizar las evaluaciones y completar todos los requisitos. Por esta razón, los certificados deben reflejar fechas diferentes.

¿Qué sucede si completé las pruebas, pero el curso aparece en 0%?

Debe regresar al contenido del curso y marcar el botón del checkmark en cada sección.

Aunque haya completado la preprueba y la postprueba, el sistema no reflejará 100% hasta que todos los módulos y componentes requeridos estén marcados como completados.

¿Las certificaciones tienen fecha de vencimiento?

Sí. Las certificaciones profesionales de PR Nurses Certification Center tienen una vigencia de tres años.

Una vez transcurra ese periodo, el profesional podrá renovar su certificación de acuerdo con los requisitos, cursos y tarifas vigentes en ese momento.

¿Termino certificado al completar el curso?

Sí. Una vez complete todos los requisitos establecidos, recibirá un certificado profesional que evidencia la capacitación completada.

Cuando corresponda, también recibirá las horas de educación continua acreditadas para su categoría de licencia.

¿Puedo colocar las iniciales de la certificación después de mi nombre?

No. Las certificaciones profesionales de PR Nurses Certification Center evidencian que el participante completó una capacitación especializada, pero no otorgan automáticamente siglas posnominales para colocarlas después del nombre.

Las siglas que se utilizan después del nombre corresponden a credenciales específicas que han sido formalmente establecidas para ese propósito.

La certificación de PRNCC puede incluirse en su resumé, perfil profesional, solicitudes de empleo, entrevistas y documentos relacionados con su preparación académica y profesional.

¿Los cursos garantizan que conseguiré empleo?

No. PR Nurses Certification Center es una entidad educativa y no funciona como agencia de empleo.

Nuestros cursos están diseñados para ampliar conocimientos, fortalecer la preparación profesional y ayudar al participante a desarrollar competencias relacionadas con diferentes áreas del sector salud.

La contratación depende de los requisitos, criterios y procesos de selección de cada patrono. Completar una certificación no garantiza una oferta de empleo, ascenso, cambio de posición o aumento salarial.

¿Necesito tener una licencia activa para tomar los cursos?

No necesariamente. Una persona puede completar una certificación profesional aunque su licencia no esté activa.

Sin embargo, para recibir horas de educación continua acreditadas, debe cumplir con los requisitos correspondientes y pertenecer a una categoría de licencia elegible para la actividad seleccionada.

¿Los estudiantes de enfermería pueden tomar los cursos?

Sí. Los estudiantes de enfermería y las personas que aún no cuentan con una licencia profesional pueden tomar nuestras certificaciones para ampliar sus conocimientos y fortalecer su preparación.

En estos casos, recibirán un certificado profesional, pero no se adjudicarán horas contacto de educación continua hasta que exista una licencia y categoría elegible.

¿Los profesionales LPN pueden tomar las certificaciones?

Sí. Los profesionales de enfermería práctica pueden tomar las certificaciones profesionales de PR Nurses Certification Center.

La disponibilidad de horas contacto para la categoría LPN dependerá de las aprobaciones y acreditaciones vigentes aplicables a cada curso.

¿Qué categorías de licencia pueden recibir horas contacto?

La elegibilidad depende del curso seleccionado y de las categorías incluidas en la aprobación de la actividad educativa.

Antes de emitir el certificado, el participante debe informar correctamente su categoría de licencia. No se realizarán cambios basados en información incorrecta proporcionada por el participante.

¿Los cursos pueden utilizarse para renovar la licencia?

Los cursos que incluyen horas de educación continua pueden utilizarse como parte de los requisitos de renovación, siempre que correspondan a la categoría de licencia del participante y cumplan con las disposiciones aplicables.

Es responsabilidad de cada profesional verificar la cantidad de horas que necesita, los cursos compulsorios requeridos y cualquier otro requisito relacionado con su renovación.

¿PR Nurses Certification Center realiza renovaciones de licencia?

Sí. PR Nurses Certification Center ofrece servicios de orientación y gestoría para determinados procesos de renovación de licencia.

Los requisitos, documentos y costos pueden variar según el estatus de la licencia, el tiempo que lleve vencida, las multas aplicables y las disposiciones de la Junta Examinadora.

¿Qué sucede si mi licencia está vencida?

Podemos evaluar su situación y orientarle sobre los documentos, cursos, multas y pasos que podrían ser necesarios para completar el proceso de renovación.

Cada caso se evalúa individualmente. No todos los profesionales tienen los mismos requisitos ni costos.

¿Ofrecen planes de pago?

Algunos cursos, certificaciones y paquetes pueden adquirirse mediante las alternativas de pago disponibles al momento de la compra.

La aprobación, cantidad de pagos y condiciones son determinadas directamente por el proveedor del método de financiamiento seleccionado.

¿Puedo solicitar un reembolso?

No. Todas las compras realizadas en PR Nurses Certification Center son finales y no reembolsables.

Debido a la naturaleza digital de nuestros cursos, certificaciones, materiales educativos y servicios, una vez procesado el pago no se emitirán reembolsos, créditos, cambios ni devoluciones.

Esta política aplica aunque el participante:

No acceda al curso.
No complete los módulos.
No termine las evaluaciones.
Decida no continuar.
Adquiera el curso equivocado.
No tenga tiempo para completarlo.
No cumpla con los requisitos para recibir horas contacto.
No obtenga el resultado laboral o profesional esperado.

Antes de completar la compra, es responsabilidad del participante verificar cuidadosamente el curso, certificación, paquete o servicio seleccionado.

¿Puedo cambiar un curso después de realizar la compra?

No. Las compras son finales.

El participante debe revisar la descripción, contenido, precio, categoría y requisitos del curso antes de completar el pago. No se realizarán cambios, sustituciones, transferencias o créditos por cursos seleccionados incorrectamente.

¿Puedo transferir mi curso a otra persona?

No. El acceso a los cursos es individual, personal e intransferible.

Los cursos, certificaciones, evaluaciones y documentos se registran utilizando la información del participante que realizó la compra.

¿Puedo compartir mi acceso con otra persona?

No. Está prohibido compartir el correo electrónico, contraseña, cuenta, módulos, evaluaciones o cualquier otro acceso relacionado con el curso.

Compartir las credenciales puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso sin derecho a reembolso.

¿Puedo copiar, descargar o distribuir los módulos?

No. Los módulos, presentaciones, evaluaciones, documentos, imágenes, videos, textos y demás materiales educativos son propiedad intelectual de PR Nurses Certification Center.

No está permitida su reproducción, grabación, distribución, publicación, venta, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.

¿Qué sucede si otra persona completa el curso por mí?

El participante registrado es la única persona autorizada a completar el contenido, las evaluaciones y los requisitos del curso.

La suplantación de identidad, falsificación de información o realización del curso por parte de otra persona puede resultar en la cancelación del acceso y la anulación del certificado, sin derecho a reembolso.

¿Durante cuánto tiempo tendré acceso al curso?

El periodo de acceso puede variar según el curso, certificación, paquete o promoción adquirida.

El participante debe completar todos los requisitos dentro del periodo de acceso indicado. No completar el curso dentro de ese tiempo no genera derecho a reembolso, crédito o extensión automática.

¿Cómo puedo comunicarme con PR Nurses Certification Center?

Puede comunicarse con nuestro equipo mediante nuestros canales oficiales o escribir a: